金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包含金融機(jī)構(gòu)開辦現(xiàn)金出納、有價(jià)證券交易和辦理其他重要票據(jù)交易的金融服務(wù)場(chǎng)所,金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的客戶可自行完成存款、取款、轉(zhuǎn)帳和查詢等金融服務(wù)的電子化無(wú)人值守營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)存放現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要憑證、金銀等的場(chǎng)所。金融機(jī)構(gòu)提供給客戶用于自行完成存款、取款、轉(zhuǎn)帳和查詢業(yè)務(wù)的設(shè)備。設(shè)立在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)以外的稱為離行式單體現(xiàn)金服務(wù)設(shè)備。
1 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)
1.1 系統(tǒng)由各類前端攝像機(jī)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、控制裝置、記錄與顯示裝置等組成。
1.2 攝像機(jī)安裝應(yīng)牢固,且應(yīng)固定焦距和方向,并減少或避免圖像出現(xiàn)逆光。
1.3 攝像機(jī)工作時(shí),監(jiān)視范圍內(nèi)的平均照度宜不小于200Lx。
1.4 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)門外安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚的顯示門外街面車輛、人員的活動(dòng)情況。
1.5 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)出入口安裝的攝像機(jī)應(yīng)符合以下要求:
a) 不應(yīng)有盲區(qū);
b) 通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示出入人員面部特征;
c) 出入人員面部的有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/60。
1.6 現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備處安裝的攝像機(jī)應(yīng)符合以下要求:
a) 通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示金融機(jī)構(gòu)人員加、取款的全過程以及客戶的正面面部特征和存取款的操作過程,但不應(yīng)看到客戶密碼;
b) 客戶的正面面部有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/30。
1.7 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔車交接款處安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示運(yùn)鈔交接款全過程。
1.8 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)現(xiàn)金柜臺(tái)均應(yīng)安裝攝像機(jī)并符合以下要求:
a) 通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示在該現(xiàn)金柜臺(tái)的客戶正面面部特征和存取款的操作過程,但不應(yīng)看到客戶密碼;
b) 客戶的正面面部有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/60。
1.9 營(yíng)業(yè)廳客戶區(qū)域安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示該區(qū)域內(nèi)所有人員活動(dòng)的情況。
1.10 自助網(wǎng)點(diǎn)安裝出入口控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)在刷卡處安裝攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示刷卡人員的體貌特征和刷卡操作情況。
1.11 安防中心控制室、計(jì)算機(jī)室安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示出入人員的活動(dòng)情況。
1.12 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金清點(diǎn)處安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示清點(diǎn)人員操作的全過程。
1.13 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金暫存處內(nèi)安裝的攝像機(jī),通過監(jiān)視屏應(yīng)能清楚地顯示暫存處區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。
1.14 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電梯轎廂內(nèi)的攝像機(jī)應(yīng)安裝在電梯廂門前上方的一側(cè),且應(yīng)配置電梯樓層信號(hào)疊加器。
1.15 攝像機(jī)在標(biāo)準(zhǔn)照度下,視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)圖像信號(hào)的技術(shù)指標(biāo)應(yīng)不低于GB 50198規(guī)定的評(píng)分等級(jí)4級(jí)的要求,回放圖像質(zhì)量不應(yīng)低于3級(jí)的要求。
1.16 系統(tǒng)應(yīng)能切換圖像,并具有時(shí)間、日期的字符疊加、記錄功能,時(shí)間誤差應(yīng)在±30s以內(nèi)。字符疊加不應(yīng)影響圖像記錄效果。
1.17 系統(tǒng)應(yīng)采用硬盤錄像機(jī)進(jìn)行圖像記錄,并與營(yíng)業(yè)(工作)時(shí)間同步。圖像記錄幀速應(yīng)不少于24frame/s,記錄保存時(shí)間應(yīng)不少于30天。硬盤錄像機(jī)應(yīng)符合DB 31/295的要求。
1.18 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝的其他要求應(yīng)符合GA/T367的有關(guān)規(guī)定。
2 遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)
2.1 自助網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)實(shí)施24h遠(yuǎn)程監(jiān)控。
2.2 遠(yuǎn)程監(jiān)控中心應(yīng)能任意切換監(jiān)控圖像,并能進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)聽和錄像資料回放,有人員進(jìn)入自助網(wǎng)點(diǎn)時(shí),應(yīng)具有聲光提示信號(hào)。
2.3 遠(yuǎn)程監(jiān)控的監(jiān)視圖像應(yīng)能清楚地顯示自助網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員的活動(dòng)情況,顯示圖像幀速應(yīng)不少于6frame/s,監(jiān)視圖像應(yīng)有自助網(wǎng)點(diǎn)名稱、日期和時(shí)間的字符疊加,字符疊加不應(yīng)影響圖像記錄效果。
2.4 遠(yuǎn)程監(jiān)控中心與自助網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)安裝雙向語(yǔ)言通話系統(tǒng),通話音質(zhì)應(yīng)清晰可辨。
2.5 自助網(wǎng)點(diǎn)的入侵報(bào)警系統(tǒng),應(yīng)與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。設(shè)有出入口控制系統(tǒng)的,遠(yuǎn)程監(jiān)控中心應(yīng)能控制出入口門鎖的開關(guān)。
3 入侵報(bào)警系統(tǒng)
3.1 系統(tǒng)由各類入侵探測(cè)器、緊急報(bào)警裝置、傳輸網(wǎng)絡(luò)、防盜報(bào)警控制器(報(bào)警控制主機(jī))、告警器等組成。
3.2 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的出入口、二層(含二層)以下與外界相通的窗戶、玻璃幕墻應(yīng)安裝入侵探測(cè)器。
3.3 在現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備的左右兩側(cè)中央水平線高度處應(yīng)分別安裝振動(dòng)入侵探測(cè)器,內(nèi)部加、取款處應(yīng)安裝被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器。
3.4 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)現(xiàn)金柜臺(tái)應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置。現(xiàn)金柜臺(tái)相鄰席位之間無(wú)間隔的,在保證操作方便的情況下2個(gè)席位可共用1個(gè)緊急報(bào)警裝置。
3.5 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)有2個(gè)(含)以上的,緊急報(bào)警裝置應(yīng)設(shè)置2個(gè)(含)以上防區(qū),相鄰緊急報(bào)警裝置不應(yīng)設(shè)置在同一個(gè)防區(qū),每個(gè)防區(qū)的緊急報(bào)警裝置數(shù)不應(yīng)超過4個(gè)。
3.6 緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在隱蔽、便于操作的部位。
3.7 緊急報(bào)警采用公共電話網(wǎng)傳輸?shù)南到y(tǒng),不應(yīng)在通訊線路上掛接其它通信設(shè)施。
3.8 緊急報(bào)警裝置應(yīng)設(shè)置為不可撤防模式,并具有防誤觸發(fā)措施,觸發(fā)報(bào)警后應(yīng)能立即發(fā)出緊急報(bào)警信號(hào)并自鎖,復(fù)位需采用人工操作方式,同時(shí)應(yīng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲光告警器。
3.9 現(xiàn)場(chǎng)聲光告警器應(yīng)安裝在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門外或門內(nèi)的醒目處,其報(bào)警聲壓應(yīng)不小于100dBA,報(bào)警持續(xù)時(shí)間應(yīng)不小于5min。除緊急報(bào)警信號(hào)外,入侵報(bào)警系統(tǒng)的其他報(bào)警信號(hào)不應(yīng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲光告警器。
3.10 金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝室內(nèi)入侵探測(cè)器應(yīng)符合以下要求:
a) 壁掛式被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器安裝高度距地面宜為2.2m±0.2m,其視場(chǎng)中心軸與可能入侵目標(biāo)方向之間的夾角宜為90。±5。,入侵探測(cè)器與墻壁的傾角視防護(hù)區(qū)域覆蓋要求確定;
b) 壁掛式微波和被動(dòng)紅外復(fù)合式入侵探測(cè)器安裝高度宜為2.2m±0.2m,其視場(chǎng)中心軸與可能入侵目標(biāo)方向之間的夾角宜為45。±5。,入侵探測(cè)器與墻壁的傾角視防護(hù)區(qū)域覆蓋要求確定;
c) 吸頂式被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器,應(yīng)水平安裝在需要防護(hù)部位的上方;
d) 微波、被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器的視窗應(yīng)避開正對(duì)強(qiáng)光源,附近及視場(chǎng)內(nèi)不應(yīng)有溫度快速變化的熱源,防護(hù)區(qū)內(nèi)不應(yīng)有障礙物;
e) 磁開關(guān)入侵探測(cè)器應(yīng)安裝在門、窗開合處(干簧管安裝在門、窗框上,磁鐵安裝在門、窗扇上,兩者間應(yīng)對(duì)準(zhǔn)),間距應(yīng)保證能可靠工作;
f) 振動(dòng)入侵探測(cè)器應(yīng)牢固安裝在被探測(cè)部位的表面,在探測(cè)范圍內(nèi)受到大于100N外力敲擊時(shí)應(yīng)能感應(yīng)并輸出報(bào)警信號(hào),并應(yīng)設(shè)置為不可撤防模式;
g) 其他入侵探測(cè)器安裝應(yīng)按產(chǎn)品技術(shù)說明書的規(guī)定。
3.11 防盜報(bào)警控制器應(yīng)安裝在便于日常維護(hù)、檢修的部位,并置于入侵探測(cè)器的防護(hù)范圍內(nèi)。操作鍵盤應(yīng)安裝在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),并將最終防區(qū)設(shè)置為延時(shí)狀態(tài)。
3.12 防盜報(bào)警控制器應(yīng)能接收入侵探測(cè)器和緊急報(bào)警裝置發(fā)出的報(bào)警及故障信號(hào),具有布防和撤防、不可撤防模式、外出與進(jìn)入延遲的設(shè)置和編程,以及自檢、防破壞、聲光報(bào)警、報(bào)警記錄與儲(chǔ)存、打印輸出、密碼操作保護(hù)等功能,能準(zhǔn)確地識(shí)別報(bào)警區(qū)域,實(shí)時(shí)顯示發(fā)生報(bào)警的區(qū)域、日期、時(shí)間及報(bào)警類型等信息。
3.13 入侵報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)與所在地公安“110”接處警服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng),報(bào)警響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不大于20s。
3.14 入侵報(bào)警系統(tǒng)布防、撤防、報(bào)警、故障等信息的存儲(chǔ)應(yīng)不少于30天。
3.15 入侵報(bào)警系統(tǒng)的備用電源應(yīng)滿足8h正常工作。
3.16 入侵探測(cè)器其他技術(shù)要求應(yīng)符合GB 10408.1、GB 10408.3、GB 10408.4 、GB 10408.5、GB 10408.6、GB/T 10408.8、GB 15209的要求。
3.17 防盜報(bào)警控制器其他技術(shù)要求應(yīng)符合GB 12663的要求。
3.18 入侵報(bào)警系統(tǒng)的其他技術(shù)要求應(yīng)符合GA/T 368的要求。
4 出入口控制系統(tǒng)
4.1 系統(tǒng)由識(shí)讀(顯示)裝置、傳輸網(wǎng)絡(luò)、管理控制器、記錄設(shè)備、執(zhí)行機(jī)構(gòu)等組成。
4.2 自助網(wǎng)點(diǎn)出入口宜設(shè)置出入口控制系統(tǒng)。
4.3 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金暫存處出入口宜安裝生物特征識(shí)讀裝置的出入口控制系統(tǒng)。
4.4 系統(tǒng)應(yīng)符合GA/T 394的要求
5 聲音復(fù)核裝置
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)現(xiàn)金柜臺(tái)應(yīng)配置聲音復(fù)核裝置,在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)與視頻圖像信號(hào)同步記錄。聲音記錄應(yīng)能清晰辨別營(yíng)業(yè)員與客戶的對(duì)話內(nèi)容。
6 電話來電顯示系統(tǒng)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電話總機(jī)或公開對(duì)外的電話應(yīng)具有來電顯示功能。
7 安防中心控制室
7.1 視頻安防監(jiān)控、入侵報(bào)警(緊急報(bào)警)的終端設(shè)備均應(yīng)設(shè)置在安防中心控制室,能實(shí)現(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的操作、記錄和打印。
7.2 應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置,并符合4.2.3.13的規(guī)定。
7.3 有人值守的場(chǎng)所應(yīng)配置能與報(bào)警同步的終端圖形顯示裝置,能準(zhǔn)確地識(shí)別報(bào)警區(qū)域,實(shí)時(shí)顯示發(fā)生警情的區(qū)域、日期、時(shí)間及報(bào)警類型等信息。
7.4 有人值守的場(chǎng)所應(yīng)配備有線、無(wú)線專用通訊工具和專用防護(hù)器械。
7.5 安防中心控制室可單獨(dú)設(shè)置,也可設(shè)置在符合規(guī)定的其它場(chǎng)所。
8 實(shí)體防護(hù)裝置
8.1 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)不應(yīng)正對(duì)出入口設(shè)置,內(nèi)部不應(yīng)設(shè)置窗戶和與外界相通的后(邊)門、玻璃幕墻。
8.2 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)出入口應(yīng)安裝防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖安全門。其與外界相通的門應(yīng)由內(nèi)向外開啟,現(xiàn)金柜臺(tái)一側(cè)的門體或箱體上應(yīng)具有不小于200mmx200mm的可視窗,可視窗應(yīng)采用防彈(復(fù)合)玻璃制作。閉門器在開啟30。時(shí)應(yīng)能自動(dòng)關(guān)閉,未關(guān)閉時(shí)應(yīng)發(fā)出聲響報(bào)警提示信號(hào)。同時(shí)具有主、備電源自動(dòng)切換、充電和應(yīng)急開、關(guān)門功能。
8.3 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)二層(含二層)以下與外界相通的窗戶應(yīng)安裝防盜柵欄,玻璃幕墻應(yīng)安裝防盜柵欄或粘帖防暴薄膜。
8.4 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)內(nèi)部安裝對(duì)外通風(fēng)裝置的,其通風(fēng)通道應(yīng)呈“S”型,直徑應(yīng)不大于200mm,并加裝金屬網(wǎng)罩。
8.5 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)內(nèi)部不與外界相通的玻璃幕墻,應(yīng)采用防彈(復(fù)合)玻璃制作。
8.6 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)基座應(yīng)采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺(tái)高度應(yīng)不小于800mm、寬度應(yīng)不小于500mm。基座臺(tái)面、立柱和橫梁應(yīng)為磚石或金屬結(jié)構(gòu),其中立柱、橫梁應(yīng)采用規(guī)格不小于63x63x5mm的角鋼(或與之強(qiáng)度相當(dāng)?shù)牟牧希⒂帽忤F焊接固定成基材。橫梁采用膨脹螺絲固定時(shí),螺絲直徑不小于12mm。立柱下端嵌入基座的深度應(yīng)不小于300mm,上端應(yīng)接墻頂或橫梁焊接固定。柜臺(tái)上方應(yīng)安裝防彈(復(fù)合)玻璃。
8.7 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)上方單塊防彈(復(fù)合)玻璃高度應(yīng)不小于1500mm,寬度應(yīng)不大于1800mm,單塊玻璃面積應(yīng)不大于4m2。安裝時(shí),應(yīng)三邊嵌入凹槽,嵌入深度應(yīng)不小于20mm,防彈(復(fù)合)玻璃的厚層玻璃應(yīng)向柜臺(tái)外側(cè)。采用兩塊防彈(復(fù)合)玻璃交錯(cuò)安裝時(shí),大塊防彈(復(fù)合)玻璃應(yīng)安裝在現(xiàn)金柜臺(tái)外側(cè)且非嵌入端朝下,小塊防彈(復(fù)合)玻璃應(yīng)安裝在現(xiàn)金柜臺(tái)內(nèi)側(cè)且高度300mm±25mm,交錯(cuò)部位寬度不小于100mm,交錯(cuò)部位內(nèi)外的間隙不大于20mm。防彈(復(fù)合)玻璃上不得開孔。
8.8 防彈(復(fù)合)玻璃頂端以上未及頂部分應(yīng)封至頂部,距離墻頂大于500 mm的,應(yīng)牢固安裝突兀式燈箱或鋼筋防護(hù)網(wǎng),鋼筋防護(hù)網(wǎng)的鋼筋直徑應(yīng)不小于8mm,網(wǎng)孔直徑應(yīng)不大于60mm。
8.9 每個(gè)現(xiàn)金柜臺(tái)柜面中間應(yīng)設(shè)置300mm(長(zhǎng))×200mm(寬)×150mm(高,以槽底計(jì)算)底部為弧形的收銀槽,上方應(yīng)安裝能移動(dòng)的金屬蓋板或金屬柵欄蓋板,金屬蓋板的厚度應(yīng)不小于3mm,金屬柵欄的柵欄直徑應(yīng)不小于6mm,柵欄與柵欄的中心距離應(yīng)不大于16mm。
8.10 自助網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部加、取款處應(yīng)單獨(dú)設(shè)置,與營(yíng)業(yè)廳客戶區(qū)域隔斷,出入口處應(yīng)安裝金屬防護(hù)門或防盜安全門。
8.11 防盜安全門應(yīng)符合GB17565的規(guī)定。
8.12 防彈玻璃應(yīng)符合GB17840的規(guī)定。
8.13 防彈復(fù)合玻璃應(yīng)符合GA 165的規(guī)定。