2024年7月暑運以來，咸陽國際機場迎來暑運高峰期，每天起降航班1000架次，運輸旅客突破14萬人次，各地學生流、探親流、旅游流等多重客流疊加，出行客流持續高位運行。公司駐咸陽機場項目進入年度工作高峰期，每天隊員們執勤工作時間大幅度延長，項目管理團隊提前周密安排，精心部署，與機場安檢護衛部、航站區管理部密切配合，優化勤務模式，開展員工談心穩崗活動、倡導日行一善活動、開展暑期“紅綬帶”服務明星崗服務，提高航站樓“紅袖章”巡邏管控頻次，用多彩的貼心服務為旅客送去夏日里的一縷清涼。

【機場“紅綬帶”為旅客帶來貼心服務】

經機場和我方嚴格培訓考核，從我司駐勤機場項目遴選了4名表現優異的工作人員，與機場幾名安檢人員共同組成了暑運“紅綬帶”服務明星崗小組，并按照“安全第一、保障有力、方便快捷、暖心服務”的總體要求，加強與屬地公安、機場方面溝通配合，建立協調聯動、應急響應等多項工作機制，實現暑運保障平穩有序。

這一抹鮮艷的“紅綬帶”成為機場航站樓一道靚麗的風景線。自七月初以來，他們在每日上崗期間規范執勤、文明服務，嚴格按照特檢大隊相關要求，落實安全責任，消除事故隱患，處置突發情況。同時，“紅綬帶”服務小組充分發揮服務明星引領示范作用，力求為旅客營造輕松、愉快的過檢體驗，大力推行“服務四必幫”，細心為老人、兒童、急客及初次過檢旅客提供愛心幫扶，讓旅客出行感受更加溫暖舒心，最大限度的滿足了各類旅客出行需求，增強旅客的人文關愛，營造良好的暑運服務氛圍。

“紅綬帶”服務明星崗規范執勤、文明服務的職業形象，切實提升了安檢服務品質，同時發揮了服務明星引領示范作用，帶動機場項目服務質量全面提升。

【積極配合公安警保聯動守護機場平安】

7月15日，駐勤機場項目經理紀小東代表公司參加機場公安局咸陽機場分局相關會議和專項培訓，共同參與秩序治理、協作配合、齊抓共管，助力旅客出行安全，護航機場平安。

公司駐勤機場項目積極落實機場公安局咸陽機場分局相關部署，充分發揮警保聯勤聯防，24小時在航站樓內重點區域開展不間斷巡邏防控，提高航站樓“紅袖章”巡邏管控頻次。由項目管理團隊紀小東、史建兵、陳元寧、曾軍娃等管理人員輪番帶隊，堅守在暑運服務現場，及時為旅客提供指引、咨詢及說明等服務，減輕因暑運出行旅客較多所帶來的候機等待疲勞。

7月6日3:58，“紅袖章”李東撿到一部手機，隨后機主來電，經核實后及時歸還乘客，乘客得以順利登機。

7月9日1:06，“紅袖章”藺會平幫助海外小學生撿拾灑落一地的行李物品，得到領隊感謝。

7月9日4:43，“紅袖章”藺會平幫助腿腳不便旅客申請輪椅、攙扶、并護送至網約車乘車點，上車前老人感動地說：“咸陽機場的服務熱情周到，說話辦事總是那么貼心，謝謝你們！”

 7月17日4:14，“紅袖章”江浩楠協助腿腳不便的旅客辦理乘機手續。

鮮艷的“紅綬帶”、“紅袖章”貼心周到的服務，縮短了與旅客之間的距離。同時，不斷激勵秦之盾員工工作的主動性，持續提升整體服務工作水平。

秦之盾機場員工將積極配合機場方面努力踐行“人民航空為人民”的行業宗旨，以飽滿的精神狀態、務實的工作作風，堅持“高標準、保安全”，突出安全、運行、服務三大重點，確保持續打造安全、有序、暢通的咸陽機場出行環境。