9月21日，西安事變紀(jì)念館內(nèi)上演了一場溫馨而迅速的救援行動(dòng)，為一名突發(fā)不適的游客提供了及時(shí)且專業(yè)的幫助。

當(dāng)日，紀(jì)念館出口處的值班員劉紅在日常巡邏時(shí)，敏銳地發(fā)現(xiàn)一團(tuán)隊(duì)游客中的一名成員在出口區(qū)域突然暈倒，情況危急。面對(duì)這一突發(fā)事件，劉紅迅速反應(yīng)，第一時(shí)間上前查看游客狀況，并立即將情況上報(bào)給保安隊(duì)長張小俊。張小俊隊(duì)長聞?dòng)嵑螅⒓磫?dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織保安隊(duì)員李峰、周運(yùn)紅火速前往事發(fā)地點(diǎn)。

到達(dá)現(xiàn)場后，保安隊(duì)員們?cè)诖_保安全的前提下，迅速維持起現(xiàn)場秩序，避免圍觀造成擁堵，同時(shí)保持與急救中心的聯(lián)系，確保救援通道暢通無阻。急救車抵達(dá)后，保安隊(duì)員們又主動(dòng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員，小心翼翼地將患者抬上擔(dān)架，為患者的及時(shí)救治贏得了寶貴時(shí)間。

此次救援行動(dòng)不僅展現(xiàn)了西安事變紀(jì)念館安保人員的高度責(zé)任心和應(yīng)急處理能力，更傳遞了社會(huì)正能量，贏得了患者家屬及團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游的由衷感謝。西安事變紀(jì)念館項(xiàng)目部將持續(xù)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一位游客的安全與舒適，讓每一位到訪者都能感受到紀(jì)念館的溫暖與關(guān)懷。